当您在使用瑞掌柜POS机进行交易时，如果遇到交易失败并显示错误代码“E1”，通常意味着银行卡未被授权进行该交易或者卡片信息有误。在本文中，我们将逐条解释如何解决这个问题，并帮助您顺利完成交易。

1.检查卡片授权情况

首先，您需要检查该银行卡是否已被授权进行该交易。可能是由于卡片本身被冻结、额度不足、或者正在发生其他限制情况。为了了解卡片的具体状态以及交易限制情况，您可以联系银行卡发行机构，咨询相关事宜。

2.确认卡片信息的正确性

“E1”错误也可能是由于卡片信息有误所导致的。请确保卡片的磁条或芯片没有损坏，并且正确插入到POS机中。同时，验证卡片上的相关信息是否正确，例如卡号、有效期、持卡人姓名等。如果发现任何错误或不一致的地方，请及时联系发卡机构，获取正确的卡片信息。

3.输入正确的密码

在进行交易时，如果需要输入密码，请确保正确输入密码。连续多次输入错误密码可能会导致交易失败。在进行交易前，请确保您输入的是正确的密码。如果不确定密码是否正确，建议再次确认后再进行交易。

4.检查网络连接和POS机状态

有时候，“E1”错误可能与网络连接问题或POS机本身状态有关。请确保POS机连接的网络正常，并且信号良好。同时，检查POS机本身是否正常工作，例如屏幕显示、键盘响应等。如果发现任何异常情况，请尝试重新启动POS机，有时候这样可以解决临时的问题。

5.联系售后服务

如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，我们建议您联系瑞掌柜POS机的售后服务部门，寻求他们的专业帮助。他们具有丰富的经验和专业知识，可以进一步诊断问题，并为您提供解决方案。