在现代社会,负债逾期已成为许多人不得不面对的现实。催收行为随之成为债务人生活中的一个压力源。面对催收人员的电话和提问,债务人往往感到不知所措。本文将深入探讨在催收过程中,债务人应当避免回答的七个问题,并提供相应的应对策略,以帮助债务人更好地保护自己的权益。
一、个人资产和收入情况的保护
催收人员可能会询问债务人的房产、车辆和工资收入等个人资产和收入情况。在这种情况下,债务人应当明确表示,这是个人隐私,不方便透露给陌生人。保护个人财务信息是债务人的权利,也是避免给催收人员提供施压依据的关键。
二、避免承诺具体的还款时间
在没有与债权人协商好还款计划和可能的减免之前,债务人不应向催收人员承诺具体的还款时间。避免使用“一个星期后”、“一个月后”或“我保证还得上”等表述,以免给自己带来不必要的压力和责任。
三、不承诺不联系家人或工作地
债务人在催收压力下不应承诺不联系家人或工作地。这样的承诺可能无效,反而可能暴露债务人的弱点,让催收人员更加肆无忌惮地骚扰家人和同事。保持与家人的沟通,共同应对催收的压力,是债务人应当采取的策略。
四、钱的用途
在回答催收时,债务人只需简单地说明钱用于日常消费和日常生活开销。避免提及以贷养贷、生意失败或投资等敏感话题。特别是信用卡,法律规定只能用于日常消费。如果催收人员询问如何消费这么多,债务人可以直接念账单,以法律为依据进行回答。
五、避免说出“我就是不还”的话
催收人员可能会试图引导债务人说出“我就是不还”的话。这句话一旦说出,可能就会被认定为“以非法占有为目的”,这可能构成诈骗罪。债务人应当表明自己目前遇到困难,暂时没有还款能力,但从未想过逃避债务,有钱会还。
六、不要轻易答应还款计划
债务人不应轻易答应催收人员的还款计划。如果债务人表示会先还一部分,催收人员可能不会给予减免,而且还款可能会被用来抵扣利息。在没有协商好减免和还款计划之前,债务人不应还钱。谈好之后再还,是更为明智的选择。
七、保护个人信息
催收人员可能会要求债务人提供紧急联系人的联系方式,或者询问父母的职业和联系方式。债务人不应透露这些信息。催收人员的目的是了解债务人的父母是否有能力替其还款。如果透露这些信息,可能会使家人受到骚扰,被迫帮助还款。债务人可以明确表示,这是个人隐私,与催收无关。